Ticket de vol - Questions fréquemment posées

Tapez votre question dans le champ de recherche ou jetez un œil aux sujets des catégories.

Que se passe-t-il si mon siège est vendu à quelqu'un d'autre?

Si un siège spécifique sur le même vol a été vendu à deux personnes différentes, vous pouvez appeler le centre d'appels de Martigo. Nous vous aiderons à chaque étape. En règle générale, les compagnies aériennes annulent l'une des deux réservations gratuitement, mais il est possible qu'ils facturent un certain montant en tant que frais de service. Il convient de rappeler une fois de plus que pour les transactions que vous effectuez via nous, nous vous facturerons des frais de service de 25 euros. Ce montant est entièrement indépendant de tous les frais que les compagnies aériennes peuvent vous facturer.

Que se passe-t-il si je vais à l'aéroport sans carte d'embarquement?Comment l'enregistrement se déroule-t-il à l'aéroport?Dois-je imprimer mon billet et l'emporter avec moi?Comment s'enregistrer en ligne?Comment puis-je m'enregistrer via un appareil mobile et pourquoi en ai-je besoin?Dois-je imprimer les billets de Martigo.com?Combien dois-je payer pour échanger mon billet?Comment est-il possible pour moi d'obtenir ma carte d'embarquement?Je n'ai pas encore reçu ma carte d'embarquement et mon vol part dans les prochaines 24 heures. Que dois-je faire?Où puis-je trouver mon numéro de billet électronique?Le prix du ticket de vol a augmenté avant de pouvoir terminer l'achat. Qu'est-ce que je devrais faire maintenant?Quand est-il possible de commencer par l'enregistrement en ligne?Dois-je m'enregistrer séparément pour mon vol de transfert?Puis-je choisir mon siège dans l'avion?Qu'est-ce que l'enregistrement en ligne?Combien de temps avant le vol ai-je à l'aéroport?Qu'est-ce qui est classé comme enregistrement en ligne?Que dois-je faire si mon nom est mal orthographié sur le billet?Puis-je faire des réservations par téléphone?Que se passe-t-il si mon siège est vendu à quelqu'un d'autre?Puis-je payer en utilisant mes miles?Qu'est-ce qu'un PNR, pour ce qu'il est nécessaire et où le trouve-t-il?Quelle est la date limite d'enregistrement?Qu'est-ce que l'embarquement et comment puis-je l'obtenir?